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任职要求
  • 工作性质:全职
  • 工作区域:德钦 
  • 工作经验:经验不限 
  • 职位类别:客户服务
  • 招聘人数:
  • 学历要求: 大专 
  • 年龄要求: 
  • 性别要求:不限 
  • 浏览次数: 608
职位亮点
职位详情
1、熟悉小区房屋和业主、住户的基本情况,接待日常客户来电、来访,投诉、报修的登记和接待工作,受理各类物业服务;

2、接受客户咨询及投诉处理,对前台各类问题进行梳理、汇总,及时分流处理,对业主进行回访、开展客户意见征询活动,确保业主沟通渠道畅通;

3、完成物业服务费用的收取、上门催缴工作,定期上报费用缴纳进度;

4、参与物业日常巡查工作,对出现的问题协调相关部门处理,将巡查情况记录上报物业经理;

5、完善业主/住户档案,管理客服部文件存档情况,更新目录,查漏补缺防止丢失;

6、协助客服主管跟进各类合同的审批工作;

6、完成上级领导交办的其他工作。

岗位要求: 35岁以下,男女不限

1、大专及以上学历,同行业同岗位1年以上;

2、工作细致、有耐心,有良好的语言组织能力和表达能力;

3、形象气质佳,服务意识、责任心强,具有亲和力;

4、月薪4500元,购买社保,择优录用。
温馨提示
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2.请告知用人单位,该信息是在德钦人才网上看到的!
3.求职过程中请勿缴纳费用,保持谨慎。
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云南省昆明市五华区科普路503号固地尚诚商务中心B座26楼2607 
联系电话: ****

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